｢人見知りでも雑談が上手くなりたい｣
このようにお考えではありませんか？
確かに、雑談力を身につけることで、人見知りでも会話の糸口がつかめられて交流が自然に広がりますよね。
本記事では、会話が苦手な人でも実践で使える雑談ネタ100選を紹介します。
さらに、雑談力を伸ばす具体的な方法をご紹介しているため、ぜひ活用してみてください。
そもそも雑談ってどういう意味？普通の会話との違いは？
そもそも「雑談」とは、どのような意味があるのでしょうか。
普通の「会話」とは何が違うのでしょうか。
どちらも同じ｢話す｣行為ですが、実際はそれぞれ異なる意味を持っています。
本章では、「雑談」と「会話」の違いについて簡単に解説します。
雑談とはテーマを決めずに話をすること
雑談力とは、特定のテーマを設けずに会話し、相手の警戒心をほぐすためのコミュニケーションスキルです。
そのため、話に決まった結論やオチは必要なく、リラックスした気持ちで気軽に話すことが大切になります。
また、特別なテクニックがなくても相づちを打ったり、笑顔を見せたりするだけで｢この人はちゃんと話を聞いてくれる｣といった良い印象を与えることができるでしょう。
雑談力は信頼関係を築くだけでなく、営業やマネジメントなどの場面でも役立つ有効なスキルです。
会話はテーマがある中で話をすること
会話とは、人と人がテーマや目的に沿ってことばを交わし、気持ちや考えを伝え合うことです。
雑談のようにその場の雰囲気で話すのではなく、会話にはきちんと方向性があります。
例えば、ビジネスの会議で議題について話し合ったり、友人と旅行の計画を立てたりする場面が｢会話｣にあたるでしょう。
テーマがはっきりしているおかげで、話が途中でズレにくく、必要な情報を効率的に伝え合えます。
会話は単なる時間つぶしではなく、皆で一つのゴールに向かって進むための、大切なコミュニケーション手段なのです。
雑談力がある人とない人の違いは？9つの重要なポイント
職場や日常のコミュニケーションで、｢雑談力｣が注目される今、うまく雑談できる人には共通するスキルがあります。
雑談が得意な人の特徴と、苦手な人との違いは以下の9つのポイントです。
- 話し上手であるか
- 聞き上手であるか
- 話のネタが豊富であるか
- 話の広げ方が自然であるか
- 聞く姿勢が整っているか
- 相槌をしているか
- はっきりとわかるリアクションをしているか
- 自分の話ばかりしていないか
- 知的好奇心があるか
9つのポイントを活用し、あなたの雑談力も少しずつ磨いていきましょう。
話し上手であるか
雑談力がある人とない人との違いでよく言われているのが、話し上手であるかということです。
話し上手な人は、相手と共通する興味を素早く見つける事が得意で、会話が途切れにくい傾向にあります。
話し上手に近づくためには、相手が関心を持ちそうな内容や、質問を投げかけることを意識すると良いでしょう。
相手との距離を縮めるには、｢この人はどんな会話を求めているのだろう？｣という視点で接し方を工夫してみる事が成功の秘訣です。
聞き上手であるか
雑談力がある人は、相手の言葉に興味を持ちつつ、気になる点を質問をするなど所謂｢聞き上手｣であることが多いです。
さらに、相手の話を聞いているだけではなく適度に頷きやリアクションを取るなど、常に聞く姿勢をとっています。
自分の話に関心を持って聞いてもらえていると感じられれば、相手は自然と心を開きやすくなり、信頼関係も築きやすくなるのです。
相手が気持ちよく話せるような、聞く工夫をしてみましょう。
話のネタが豊富であるか
雑談力がある人は、話のネタが豊富で引き出しが多くあります。
特に、雑談では専門的な知識よりも｢話題が繋がること｣が重要です。
例えば、TVドラマや自身が経験した話など、ちょっとした話のネタを日頃から集めておくと良いでしょう。
また、浅くてもいいのでジャンルを問わず情報に触れておくと、相手との共通の話題が見つかりやすくなります。
相手が興味を持ちそうなジャンル、情報を積極的に仕入れてみてください。
話の広げ方が自然であるか
雑談力がある人は、会話をうまく広げるスキルが高いです。
例えば、自分の体験を交えたり、関連する質問を投げかけたりしながら話題を進めていく方法などがあります。
ただし、会話の内容と発言する内容に相違がないか、気をつけておかなくてはいけません。
無理に広げようとしたりすると、｢こちらの話を聞いていないのでは？｣といった印象を、相手に与えてしまうため注意が必要です。
聞く姿勢が整っているか
雑談力がある人は、常に聞く姿勢が整っているため、話しがついつい弾んでしまうでしょう。
人と良い関係を築くうえで大切な事は、｢相手に興味を持っている｣という姿勢を伝えることです。
関心を持って聞くことによって、好印象を与え、自然と心を開きやすくなり会話も弾むようになります。
スマホを触りながら聞いたり、そわそわ落ち着きがない様子だと、興味が無いと感じさせてしまいます。
少し意識するだけでも印象がかなり変わるため、まずは、相手としっかり目を合わせて会話を行うことから始めてみましょう。
相槌をしているか
雑談力がある人は、相手の表情や話し方に気をつけながら、リアクションを返すことができます。
例えば、うなずくだけでも｢驚き｣｢共感｣｢関心｣などの気持ちがこもっていれば、相手との距離をぐっと縮める効果があります。
また、オンラインでの会話では相手の表情や感情がわかりにくいため、対面の時よりもリアクションを大きくすることが大切です。
相手の話を聞くだけでなく、話の展開やその場に合った相槌を取ることを心がけましょう。
はっきりとわかるリアクションをしているか
雑談力が高い人は、言葉だけではなく表情や身ぶり手ぶりなどを上手く活用し、はっきりと相手に伝わるリアクションをしています。
声のトーンや表情など、言葉を使わずに気持ちを伝えることを｢非言語コミュニケーション｣といい、与える印象を左右する重要な要素です。
また、相手の魅力や優れている点に気づいたときは素直に伝えることが大切で、誇張せずに真心のこもった言葉を選びましょう。
ただし、あまりにも大げさな反応はかえって不自然なため、自然なリアクションを心がけると良いでしょう。
自分の話ばかりしていないか
雑談力がある人とない人の大きな違いの一つは、自分の話ばかりしていないかどうかです。
雑談が上手な人は、相手との会話のキャッチボールを意識しているため、一方的に話し続けることはありません。
一方、雑談が苦手な人は自分の話ばかりしてしまい、相手が話す隙を与えない傾向があるのです。
相手が会話に加わりやすい雰囲気を作ることで、雑談は自然と盛り上がり、良好な関係を築くことに繋がります。
自分が人に話す際には、一方的な話し方になっていないか、一度確認してみると良いでしょう。
知的好奇心があるか
雑談力がある人とそうでない人の違いは、知的好奇心の有無です。
例えば、ニュースやネット情報など日常的に幅広い知識を取り入れ、相手の言葉から関心を見つけて話題を広げることで会話を広げることができます。
一方、知的好奇心がない人は自分の知っている範囲でしか話せず、会話が途切れがちです。
多様な情報に触れて視野を広げることで、雑談の引き出しが増え、より良いコミュニケーションを築くことができるでしょう。
雑談力を上げるには？すぐできるトレーニング方法4選
雑談力は生まれつきのものではなく、コツさえつかめば誰でも雑談スキルを伸ばせます。
特に、｢話が続かない｣｢うまく返せない｣と悩む人は、会話に慣れるトレーニングを積むことが効果的です。
今日から試せる雑談力アップの方法を、4つご紹介します。
- ライブ配信やラジオなどをやってみる
- 人と話す機会を増やしてみる
- 雑談が上手い人の話し方を勉強してみる
- ニュースや本など様々なコンテンツから話のネタを蓄えておく
詳しくみていきましょう。
ライブ配信やラジオなどをやってみる
雑談力を向上させるためには、ライブ配信やラジオなどをやってみると良いでしょう。
これらのプラットフォームは、リアルタイムでの会話が求められるため、聞いている人を飽きさせない工夫が必要です。
例えば、ライブ配信でリスナーからのコメントに即座に反応したり、ラジオでフリートークを展開したりすることで瞬発的な思考力と柔軟な対応力が養われます。
さらに、実践的な場で試すことができる良い機会にもなるでしょう。
ぜひ、今日からライブ配信やラジオに挑戦してみてください。
人と話す機会を増やしてみる
雑談力を向上させるには、とにかく人と話す機会を増やすことがおすすめです。
以下のような実践を重ねることで、会話の引き出しが増え、瞬発的に適切な言葉を選ぶ力が養われます。
- 友達や同僚に軽い挨拶をしてみる
- イベントで初対面の人に積極的に話しかけてみる
このように、普段の生活に小さな会話のチャンスを増やしてみましょう。
最初は緊張するかもしれませんが、回数を重ねるうちに自然と会話が弾むようになるはずです。
雑談が上手い人の話し方を勉強してみる
雑談力を向上させるために、雑談が上手い人の話し方を勉強してみましょう。
例えば、人気のお笑い芸人や有名タレントのラジオ番組など、｢話のプロフェッショナル｣が務めているものがおすすめです。
どのように話を展開しているのか、どのような話術でリスナーを楽しませているのか、プロ視点でのテクニックを聞くことができます。
お手本となる有名人の会話を学び、自分のものにしていくことで、あなたの雑談力の向上に繋がるでしょう。
ニュースや本など様々なコンテンツから話のネタを蓄えておく
雑談力を高めるには、ニュースや本など、様々なコンテンツから話のネタを蓄えておくことがとても重要です。
話の引き出しが多ければ多いほど、どんな相手や状況でも話のきっかけを見つけやすく、会話を広げられます。
例えば、映画やドラマ、ドキュメンタリーなどの映像コンテンツからもネタはたくさん見つかるでしょう。
日頃から意識的に情報収集を行い、仕入れた情報は、頭の中で｢この話、誰に使えるかな？｣と考えておくといざという時に役立ちます。
雑談で困ったときにおすすめ！話しやすいネタ・例文100選
雑談中に｢何を話せばいいのか分からない｣と戸惑った経験はありませんか？
そんなときは、あらかじめ話しやすいネタをいくつか持っておくと安心です。
- 恋愛・性格・価値観系の雑談ネタ・例文
- 妄想・もしも系の雑談ネタ・例文
- おバカ・笑える系の雑談ネタ・例文
- 日常の価値観・感覚系の雑談ネタ・例文
- ライトな質問・選択肢型の雑談ネタ・例文
困ったときに使える雑談ネタや例文を100個厳選しました。
ぜひお気に入りの話題を見つけて活用してみましょう。
恋愛・性格・価値観系の雑談ネタ・例文
- 束縛したい？されたい？それとも両方？
- 何個上・何個下まで恋愛対象？
- 一目惚れって信じる？
- 友達から恋愛に発展したことある？
- 結婚するなら尊敬できる人？一緒にいて楽しい人？
- もし恋人がSNSにラブ投稿してきたらどうする？
- 付き合ってる人と、趣味が真逆だったらどうする？
- 遠距離恋愛、あり？なし？
- 初デートのNG行動って何だと思う？
- 理想のプロポーズって？
- 記念日ってどのくらい大事？
- 恋人と友達、どっちが優先？ってなる瞬間あった？
- 理想のタイプって、昔と変わった？
- 年収いくらから「頼れるな」って思う？
- 逆に、恋愛で一番冷める瞬間って？
- 恋人とケンカしたとき、自分から謝る派？
- 恋愛って“努力“するもの？自然なもの？
- マッチングアプリ、使ったことある？どうだった？
- 好きになりやすいのは、見た目？中身？
- 好きな人の“匂い“って記憶に残る？
妄想・もしも系の雑談ネタ・例文
- 政府からロボット開発を依頼されたら、どんな機能をつける？
- 一生に一度だけ透明人間になれる。どう使う？
- 無人島にアニメキャラと行くなら誰？（ドラえもん禁止）
- もし3億円もらったら、まず何する？
- タイムマシンで行くなら未来？過去？何年？
- 「今日だけ世界が2倍速になる」としたら、どう過ごす？
- 声が1日だけ変わるなら、どんな声？
- 世界を救える代わりに記憶を失う。やる？
- 自分がRPGのキャラなら、何職？
- 突然異世界に転生。最初に欲しい能力は？
- 魔法が1つだけ使えるなら？
- 一日だけ誰かと入れ替われるなら誰？
- 映画の世界に入れるとしたら、どの作品？
- 死ぬまでに一度だけ宇宙に行ける。行く？
- AIが恋人になる未来、アリ？ナシ？
- 幽霊が見える代わりに未来が見えない。受け入れる？
- 動物と会話できる能力、ほしい？
- もし自分が芸能人だったら、どんなキャラで売る？
- 急に国民的アイドルになったら何が一番困る？
- 夢の中をコントロールできるなら、どんな夢見る？
おバカ・笑える系の雑談ネタ・例文
- 自分の声が常に“効果音付き“になったらどんな感じ？
- 朝起きたら身長が30cm縮んでた。どうする？
- 自分の“どうでもいい特技“ってある？
- 人には言えない“謎のマイルール“ってある？
- 昔めちゃくちゃ信じてたウソってある？
- 小学生のとき一番意味不明だったブームは？
- 一番地味に恥ずかしかったミス、なんだった？
- コンビニで1,000円分だけ何買う？
- 靴下、右から履く？左から？どうでもいいけど気になる？
- 「今の人生で一番地味な特技選手権」やろう
- 自分がCMに出るとしたら、なんの商品？
- 意味不明だけどなぜか覚えてるCMフレーズある？
- おにぎりの具、世界一論争したい
- ポテチで1袋しか選べないなら？
- ガチャガチャで人生が決まるとしたら、回す？
- 一番“食べすぎて嫌いになった“食べ物ある？
- 無人島に「1人・1曲・1食」だけ持って行けるなら？
- 「この発想天才だな」って思った地味なアイデアある？
- 学校の校則で一番意味わからなかったやつは？
- “真顔で言われたら笑っちゃう言葉“って何？
日常の価値観・感覚系の雑談ネタ・例文
- 理想の休日、全力で予定詰め込む？ゴロゴロ？
- 人の“性格いい“ってどこで判断してる？
- モテる人って、どこが違うと思う？
- 朝型？夜型？どっちが得してると思う？
- 時間があっという間に感じる瞬間って？
- 自分が“ちょっと大人になったな“って思った瞬間
- 今、何も考えずにハマってることある？
- 昔できたのに、今できなくなったことある？
- 自分を一言で言い表すと？
- 1日だけ「真逆の性格」になるなら、どう過ごす？
- 「買ってよかった神アイテム」って何？
- 今のスマホに1つだけ魔法の機能追加できるなら？
- 生活で「これだけは他人に任せたくない」ことある？
- 毎日やってるけど、他人に見られたら恥ずかしい習慣
- 絶対に冷蔵庫に入ってるものってある？
- 買う時にめっちゃ悩んじゃうジャンルって？
- 誰にも教えてない“自分だけの癒し方“ある？
- SNSって今後どうなると思う？
- 自分の部屋で一番大事な“物”ってなに？
- あえて聞くけど、最近ちょっと疲れてる？
ライトな質問・選択肢型の雑談ネタ・例文
- 辛い派？甘い派？
- 犬派？猫派？
- 冷たいお茶と温かいお茶、どっちが好き？
- 冬にアイス食べるのってアリ？ナシ？
- 朝ごはんは食べる派？食べない派？
- ラーメン、味噌？醤油？塩？とんこつ？
- 好きな季節、春夏秋冬どれ？
- 好きな曜日ってある？なぜ？
- 電車、窓側？通路側？
- 自販機で買うとしたらコーヒー？ジュース？水？
- お風呂、朝と夜どっち派？
- 買い物、即決派？悩む派？
- 旅行行くなら都会？自然？
- カラオケで最初に歌う曲のジャンルは？
- 怖い話って好き？苦手？
- 寝るとき真っ暗派？豆電球派？
- 仕事で大事なのは人間関係？やりがい？給料？
- 自分の中で“これだけは無理“ってマイルールある？
- 毎日同じ服を着る生活、できる？
- 大人数と遊ぶ vs 少人数でまったり、どっちが好き？
雑談でこのネタはNG！なるべく避けたい6つの話題
実は、どんなに気をつけていても、避けるべき話題がいくつかあります。
デリケートな内容や相手が不快に感じやすいテーマは、せっかくの会話が悪い方向になってしまう可能性が高いです。
特に、以下の話題は避けておくことをおすすめします。
- 政治や宗教の話題
- 見た目や年齢の話題
- 相手のことに踏み込む話題
- 誰かの悪口や噂に関する話題
- 下ネタに関する話題
- お金に関する話題
円滑なコミュニケーションを続けるために、NGネタは覚えておくことが大切です。
政治や宗教の話題
雑談において、政治や宗教の話題はなるべく避けるのが賢明です。
これらのテーマは、個人の価値観や意見の相違が生まれやすく、時に対立を招く可能性があります。
例えば、相手の支持する人物や団体への発言は受け取り方次第で、相手の信念や人格を否定・攻撃となってしまうケースが考えられます。
対立を避けるためにも、デリケートな話題は避け、誰もが気軽に話せる共通のテーマを選びましょう。
見た目や年齢の話題
雑談において、見た目や年齢に関する話題は避けることをおすすめします。
見た目や年齢は、とてもデリケートな話題で、意図せず相手の尊厳を傷つけてしまうことがあるのです。
例えば、｢痩せましたね｣といった一見褒め言葉でも、相手は｢以前は太っていたと思われていたのか｣と不信感を持つかもしれません。
特に、外見に対する評価は人それぞれ受け止め方が異なるため、相手がどう感じるか配慮することが大切です。
相手のことに踏み込む話題
雑談で相手との距離を縮めたい気持ちから、個人的なことに深く踏み込む話題は避けるべきです。
例えば、結婚や恋愛、家庭環境といったプライベートな質問は相手によっては触れられたくない話題であるかもしれません。
特に、初対面やまだ関係性が浅い段階では、相手が答える義務を感じてプレッシャーを与えてしまうこともあります。
相手のプライバシーを尊重し、踏み込みすぎない配慮が必要です。
誰かの悪口や噂に関する話題
雑談での誰かの悪口や噂に関する話題は、聞いている相手に不快感を与えてしまいます。
例えば、｢〇〇さんが〜って言ってたよ｣といった噂話や、｢あの人は〜だからダメだ｣といった悪口はその場にいない人の評価を下げる行為です。
さらに、聞いている人は、｢自分も陰で同じように言われているのではないか｣と不安に感じるかもしれません。
このように、悪口や噂話は、自分自身の印象を大きく下げる原因になってしまうのです。
下ネタに関する話題
雑談において、下ネタに関する話題は絶対に避けるべき話題といえます。
性的な内容は非常にデリケートであり、相手に不快感や羞恥心を与え、セクシャルハラスメントと見なされるリスクが極めて高いためです。
性的な話題は、相手の同意なしに持ち出すべきではなく、｢冗談のつもりだった｣という言い訳は通用しません。
常に相手への配慮を忘れず、誰もが安心して楽しめる健全なテーマを選びましょう。
お金に関する話題
雑談において、お金に関する話題はなるべく控えるとよいでしょう。
収入や貯蓄、借金といった内容は相手に不快感を与えたり、詮索されていると感じさせたりする可能性があります。
さらに、自分の収入を自慢するような発言も、相手に不快感を与える可能性が高いです。
相手との関係性や場の雰囲気を壊さないためにも、お金に関する話題は避け、誰もが安心して話せる共通のテーマを選びましょう。
雑談中に使える沈黙を作らない3つのテクニック
雑談中に沈黙が続くと気まずく感じることは誰にでもあります。
そこで、雑談中に使える沈黙を防ぐための、3つの方法をご紹介します。
- 相手の話題に興味を持って話を広げる
- 共通点を見つける
- はいor いいえで終わらせない
詳しく説明していきます。
相手の話題に興味を持って話を広げる
雑談中に話が途切れてしまうのを防ぐには、相手が話していることにしっかり耳を傾け、そこから会話を広げることが一番です。
例えば、相手が｢週末に映画を観たんだ｣の返しには、｢どんな映画？｣｢面白かった？｣などのもっと知りたいという気持ちを込めて質問してみましょう。
相手の言葉の中からヒントを見つけて｢そういえば、私も最近あの俳優の映画を観たよ｣と、自分の話に少し繋げることも良いかもしれません。
このように、積極的に相手の話に耳を傾けて質問を交えることで、会話は途切れることなく続いていくでしょう。
共通点を見つける
相手との共通点を見つけると、自然に会話が弾み、親近感が湧きやすくなります。
例えば、相手の服装や持ち物、あるいはSNSでの投稿などから何かヒントを探してみましょう。
｢そのTシャツ、私の好きなバンドのロゴが入ってますね｣｢私も最近あのカフェに行きました｣といった具合に、小さな共通点から会話を始められます。
もし、共通の知人がいれば、その人の話から広げるのも良い方法です。
相手との共通の接点を探し、触れることで、会話はスムーズに進むでしょう。
はい or いいえで終わらせない
雑談中に沈黙が生まれるのを防ぐには、相手に｢はい｣か｢いいえ｣だけで終わる質問をしないことが重要です。
一言で答えられる質問は、会話をすぐに止めてしまい、会話が長続きしません。
例えば、「週末は何をして過ごしましたか？何か面白いことはありましたか？」のように、相手が具体的に話せるような質問を心がけましょう。
このように、相手が自由に話せる質問を意識的に使うことで、会話は自然と続き沈黙の時間を減らせます。
職場で苦手な人との避けられない雑談！どう対応すべき？
職場では、どうしても苦手な人と雑談を避けられない場面があるかもしれません。
そんなとき、以下のような対応方法を知っておけば、無理なく会話を乗り切ることが可能です。
- あからさまに態度に出さないようにする
- 相手の良いところを探してみる
- 周りに人がいるなら複数人で話してみる
- どうしても苦手なら早めに話を切り上げる
苦手な相手との雑談をスムーズに進めるためにも、ぜひ活用してみてください。
あからさまに態度に出さないようにする
職場で苦手な人との避けられない雑談でも、あからさまに嫌な態度を出さないことが大切です。
態度に出てしまうと、相手に不快感を与え、職場の人間関係や雰囲気が悪くなる可能性があります。
話しかけられても目を合わせなかったり、腕を組んだりする態度は、相手の気分を害すだけでなくお互いの関係にギクシャクした空気が流れるかもしれません。
そのため、苦手だと感じても表面上は穏やかに、当たり障りのない対応を心がけましょう。
相手の良いところを探してみる
職場で苦手な人との雑談に臨む際、相手の良いところを探す意識を持つと対応が楽になります。
相手の意見に共感できる部分はないか、仕事ぶりで尊敬できる点はないかなど、ポジティブな側面に目を向けてみるとより冷静に対応できるでしょう。
また、1つでも良い点を見つけられれば、相手に対する警戒心や嫌悪感が和らぐかもしれません。
相手の良い点に意識的に焦点を当て、相手への見方を変えることで、心の負担を減らすことができます。
周りに人がいるなら複数人で話してみる
職場で苦手な人との雑談がストレスな場合、周りの人を巻き込む方法がおすすめです。
一人で対応するよりも、複数人で話すことで一対一の緊張感を和らげられるため、会話の主導権が分散されます。
さらに、自然な流れで会話に加わってもらうことで、深いやり取りを避けながらその場をやり過ごせるはずです。
苦手な人との雑談は、決して一人で抱え込む必要はありません。
周りの人を上手に頼って、柔軟に対応していきましょう。
あなたの心理的な負担もぐっと減り、職場での時間をもっと快適に過ごせるはずです。
どうしても苦手なら早めに話を切り上げる
職場で苦手な人との避けられない雑談は、ストレスの元となりがちです。
どうしても苦手な相手である場合、早めに会話を切り上げる方法があります。
例えば、過去になにかトラブルがあったなどの理由であまり関わりたくない場合、｢用事がある｣などを理由としても良いでしょう。
また、事前に人に相談しておくことで、周りがサポートしやすい環境を整えることも大切です。
苦手な相手との雑談において、無理に会話を継続する必要はありません。
早期に切り上げ、自身の精神的な安定を優先することをおすすめします。
雑談に関するよくある疑問
｢どんな話題を選べばいいの？｣｢沈黙が続いたらどうしよう？｣など、雑談に関する疑問は意外と多いものです。
ですが、ちょっとしたコツや考え方を知るだけで、雑談はぐっと気楽になります。
雑談にまつわる以下の疑問にひとつずつ答えていきます。
- 人見知りでも雑談力は上げられる？
- 親しい仲でもNGネタは避けるべき？
- 相手からNGネタを振られてしまったときはどうするべき？
- 雑談で余計なことまで話してしまうのは治せる？
- 雑談の切り上げ方は？
1つずつみていきましょう。
人見知りでも雑談力は上げられる？
人見知りでも雑談力は向上させられます。
雑談は持って生まれた才能ではなく、いくつかのコツをつかめば誰でも伸ばせるスキルだからです。
まず、相手への質問の仕方を意識しましょう。
｢最近何か面白いことありました？｣といったオープンな質問は、相手が話し始めるきっかけになり、会話が広がりやすくなります。
さらに、共感や質問を交えることで相手は安心して話せる雰囲気を感じ、会話が自然に続くでしょう。
意識して実践すれば、人見知りでも自信を持って雑談を楽しめるようになるはずです。
親しい仲でもNGネタは避けるべき？
親しい間柄でも、雑談でNGネタを避けるのは非常に重要です。
どんなに仲が良い相手でも、触れてほしくない話題や、気分を害する可能性がある内容は存在します。
個人の価値観や感情に深く関わるため、たとえ悪気がなくても相手を不快にさせてしまうかもしれません。
さらに、相手が以前にNGネタを話した際に不快感を示したことがあれば、尚更避けるべきサインと捉えましょう。
親しい関係だからこそ、相手への配慮を忘れないことが、長く良好な関係を続ける秘訣です。
相手からNGネタを振られてしまったときはどうするべき？
相手からNGネタを振られてしまった場合でも、冷静に対応することが大切です。
感情的に反応すると、かえって状況が悪化する可能性があります。
例えば、｢すみません、その話題はあまり詳しくなくて…｣など、波風立てずにやんわりと断ると良いでしょう。
断る際には、相手を否定せず、自分がその話題に乗り気でないという姿勢を示すことがポイントです。
お互いが傷つかないためにも、穏便に会話を切り替えるスキルを身につけておきましょう。
雑談で余計なことまで話してしまうのは治せる？
雑談でつい余計なことまで話してしまう場合、意識次第で改善できます。
言いたいことが浮かんだ場合、すぐに言葉にせず、｢これを言われたら相手はどう感じるかな？｣と一度考える癖をつけましょう。
そのひと呼吸が、思わぬ誤解や軽はずみな発言を防いでくれます。
さらに、｢自分の発言が誤解を招きやすい｣と感じている人は、話すスピードを少し落としてみるとよいでしょう。
焦らず、少しずつ意識を変えていくのが大切です。
雑談の切り上げ方は？
雑談が盛り上がった際、｢どうやって切り上げたらいいの？｣と悩むこともあるでしょう。
雑談の切り上げ方も、実はちょっとした工夫でスマートにできます。
まず、｢そろそろ｣といったフレーズを使うのがポイントです。
例えば、｢そろそろ次の予定があるので｣｢そろそろ失礼します｣など、次に繋がる言葉を添えると自然です。
また、感謝の気持ちを伝えることも良いでしょう。
｢今日はお話しできて楽しかったです。ありがとうございました！｣といった言葉で締めくくると、良い印象のまま会話を終えられます。
これらの方法を意識すれば、相手に不快感を与えることなく、スマートに雑談を切り上げられるはずです。
雑談まとめ
雑談力は、ビジネスシーンでも日常生活でも、人間関係を築くうえで欠かせない重要なコミュニケーションスキルです。
雑談では、相手との共通点を見つけることが大切ですが、NGネタはなるべく避けて話すことをおすすめします。
また、雑談が苦手だと感じる人はまずは情報収集を習慣にしたり、会話が上手な人の話し方を観察して取り入れてみたりすることから始めてみましょう。
無理に話を盛り上げようとせず、自然体で関心を持って話すことが、雑談力向上の第一歩です。